Assistente Administrativo trabalha a importância da Comunicação e do Atendimento
Os educandos, através de conteúdo proposto e atividades práticas, trabalharam a importância da comunicação e do atendimento na vida pessoal e profissional.
Os elementos da comunicação, as funções de linguagem, assertividade, comunicação empresarial, as barreiras na comunicação, feedback e o atendimento ao cliente, entre outros, foram estudados, pesquisados e praticados pelos educandos.
Os educandos puderam exercitar as habilidades para uma boa comunicação interpessoal, para importância da comunicação interna e os principais problemas relacionados à comunicação, assim como o atendimento e o cliente.
Os trabalhos e dinâmicas foram pontos fortes e fundamentais para fixação e entendimento da proposta de trabalho.
A comunicação e o atendimento é hoje um dos ativos mais importantes que podemos ter em mãos, independente da área de atuação que escolhermos.
